Gyakori kérdések
Itt megtalálod a leggyakoribb kérdéseket a rendelésről, szállításról és az ékszerekről. Ha nem találod, amit keresel, írj nyugodtan az info@gothora.hu-ra.
Tartósak az ékszerek, vagy gyorsan tönkremennek?
A legtöbb darab rozsdamentes acél, ami nem véletlenül az egyik legnépszerűbb ékszeranyag:
- nem rozsdásodik
- nem kopik le könnyen
- bírja a mindennapi használatot
Nem egyszer használatos darabokat árulunk.
El fog színeződni a bőröm?
Nem jellemző.
A rozsdamentes acél nem hagy zöld/fekete nyomot normál használat mellett.
Az ötvözetből készült daraboknál előfordulhat reakció, de ezt mindig jelezzük.
Ha biztosra akarsz menni: válaszd az acél termékeket.
Mi van, ha érzékeny a bőröm?
A rozsdamentes acél általában bőrbarát.
Ha volt már problémád ékszerekkel:
maradj az acélnál — ez a legbiztonságosabb választás.
Valóban olyan, mint a képen?
Igen.
Nem stock képekkel dolgozunk, és nem “wish-minőségű” meglepetést kapsz.
Amit látsz, azt kapod.
Mennyi idő alatt kapom meg?
Feldolgozás: 1–3 munkanap
Szállítás: Foxpost / Magyar Posta
Általában 2–5 munkanap alatt nálad van.
Amennyiben problémád adódik a kiszállítással, ne habozz írni nekünk: info@gothora.hu
Mennyire megbízható a szállítás?
Foxposttal vagy Postával (az általad választott módon) küldjük:
- csomagautomata vagy házhoz
- nyomkövetéssel
Nem kell vakon várnod, látod merre jár a csomagod.
Mi van, ha nem tetszik élőben?
Nem ragadsz bent egy rossz döntéssel.
- 14 napon belül visszaküldheted
- (Bizonyos termékek esetén egyéni garanciavállalással 30 nap, eredeti állapot megóvása esetén)
- Visszatérítjük az árát
Mi van, ha hibás terméket kapok?
Nem fogjuk rád hagyni.
Írsz → megoldjuk
(csere vagy visszatérítés)
info@gothora.hu
Milyen fizetési módok vannak?
- Utánvét, díja: 500 Ft
- Bankkártyás online fizetés (Stripe)
Hogyan válasszam ki a méretet?
Minden méretet feltüntetünk.
Ha még így sem biztos:
írj, segítünk — jobb most kérdezni, mint utólag cserélni.
Magyar webshop vagytok?
Igen.
- Nem hónapokat vársz
- Nincs vám / rejtett költség
- Gyorsabb ügyintézés
Miért pont Gothora?
Mert ez nem az a bolt, ahol ugyanazt a tömegékszert kapod, mint mindenki más.
Hanem ahol:
karakteres, sötétebb, egyedibb darabokat találsz.
Záró blokk
Ha eddig eljutottál, valószínűleg már csak egy kérdés maradt:
Megéri-e megrendelni?
- Nem kockáztatsz (visszaküldheted)
- Gyorsan megkapod
- Azt kapod, amit látsz